Bestellen & Bezorgen

Als een klant een bestelling plaats via www.JongReizen.com wordt deze zo snel mogelijk afgehandeld zoals we dat hebben afgesproken met de klant. We behouden ons het recht voor om deelzendingen te leveren. Als een artikel dat wat een klant besteld niet op voorraad was op dat moment van bestelling, wordt deze op een later moment geleverd. De bezorging kan worden gedaan door middel van een reguliere post. Verzendkosten en verpakkingskosten worden op passende wijze aan de factuur van de klant toegevoegd.

De transporteur is verantwoordelijk voor alle schades die tijdens het transport ontstaan eventuele claims voor verloren of beschadigde goederen moeten aan hen worden verhaald en worden behandeld volgens hun algemene voorwaarden.

Klachten over beschadigde artikelen en alle andere klachten zijn alleen geldig als ze ons binnen 48 uur na ontvangst van hun bestelling een schriftelijke verzoek indienen. De defecte of gebroken artikelen moeten door de klant naar ons worden teruggestuurd als we hierom vragen. Wij betalen de verzendkosten voor deze retourzending. Geretourneerde artikelen moeten op de meest economische manier worden teruggestuurd!

Als klanten zonder onze toestemming artikelen retourneren, komen deze kosten van verzending en verpakking bij de klant in rekening. Klanten moeten de geleverde artikelen onmiddellijk controleren op schade, onze garantie dekt gerechtvaardigde schade. Als een product onder de garantie valt, zullen wij deze vergoeden of vervangen. Totdat de betaling is voltooid, blijven de artikelen eigendom van JongReizen.

Houd er rekening mee dat we geen artikelen kunnen ruilen of terugbetalen die gebruikt zijn.